电话热线客服

3000-3999元

工作经验 不限 学历要求 大学专科 招聘人数 10人

工作地点 河南省 焦作市 山阳区

单位福利 养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 生育保险

焦作公共就业网 【孟州市】提醒您:在求职时,如果有单位向您收取任何费用请您警惕,以免上当受骗
我司是大型电商公司,主营美的电器,年销售规模4.5亿。销售平台有天猫/京东/抖音/快手,公司有良好的【晋升通道】【培训体系】。

岗位职责:

1、接受顾客咨询,介绍店铺宝贝,提供专业的服务,促成销售;

2、在了解平台规则,商品信息,店铺活动的前提下解答客人售后疑问;

3、追踪物流,确保快递及时妥善到达;

4、收集顾客意见,提供给店铺运营,改善店铺问题。

职位要求:

1、高中以上学历,专业不限,有电器品类目电商客服经验优先;

2、打字速度每分钟50字以上;

3、熟悉拼多多/京东后台规则并能独立操作;

4、具备良好的客服服务意识,良好的沟通表达能力、应变能力和团队协调能力。

联  系 人:

裴**

联系电话:

156********

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